物业服务暖人心 业主满意送锦旗

2020年6月的一天，帅煜物业服务的社区瑞香园、湖香苑业主拿着写有“热情服务素质好，拾金不昧品德高”、“一流服务管理，业主忠诚管家”、“想业主之所想，急业主之所急”、“热情服务，心系业主”、“物业好管家，业主贴心人”等锦旗来到位于小区内的物业服务中心。

业主来到物业客服处便激动地说：“我们小区的物业用贴心、细心、用心的服务让我们感受到家的温暖，送锦旗来表达我们感激的心情”。

瑞香园社区是今年元月份交付的安置小区，经现场情况了解，由于疫情原因，许多业主近段时间开始新房装修，前段时间业主购买装修材料回来时带了几个沉重的大包裹，行动十分不方便。在小区内巡视的项目负责人见状后立即上前了解原由，连同保安主动帮助业主将几个大包裹扛上楼、送到家里，业主很感动。

还有一位送锦旗的业主在一次事故中受了伤，腿脚不太方便，自今年5月份装修以来，帅煜物业保安帮助他上下搬运装修材料和家具。业主说：“每次回来他们都面带微笑向我打招呼，让我一进小区就能感受到了温暖，帮我解决了诸多问题，今天送锦旗感谢你们”。

日升月落，帅煜物业人每天都在用真情关怀着业主，用真心为业主服务。昼夜更替，在平凡的岗位上，他们默默的用行动诠释着帅煜精神。一面锦旗，一句赞扬，不仅是包含了业主对帅煜物业的感谢，更加反映出帅煜物业对业主的初心。收到这些锦旗是业主对我们帅煜物业工作的极大肯定，也意味着以后的工作更多了一份责任，在以后的工作里，帅煜物业将继续秉承“用户至上、用心服务、诚实守信、信誉第一”的服务理念，全心全意为业主服务，从小事做起，从点滴做起，为业主创造干净、和谐、幸福的小区生活环境，让每个业主感受到家的温馨。