为业主排忧解难

为业主排忧解难

这一天，作为丽都家园项目的物业工作人员，我接到了7栋业主的紧急求助电话，业主焦急地表示家中出现了漏水情况。我立即向钟经理汇报了这一紧急情况，随后迅速赶往业主家。

当我们抵达业主家中时，只见厨房间地面上已经积起了一滩水。钟经理凭借丰富的经验，首先仔细观察了漏水的具体位置以及周围的环境，初步判断漏水可能与水管有关。为了准确找出漏水原因，我们开始沿着水管的走向进行细致检查，同时打开了所有水龙头，仔细观察水流情况，并用手触摸水管，感受是否有异常变化。

经过一番耐心而仔细的排查，我们终于发现了问题的根源。原来，是橱柜里面的一段排水管在慢慢溢水，由于被业主装修的橱柜板遮挡，漏水情况非常不明显，难以被发现。

我们立即将这一发现详细告知了业主，并提出了专业的维修建议。业主对我们的专业能力和认真负责的态度表示了高度的赞赏和感激。

通过这次经历，我深刻体会到了作为丽都家园项目的物业工作人员，时刻关注业主需求、用专业知识为他们排忧解难的重要性。我们将继续努力，让业主的生活更加舒适、安心。

（江苏帅煜物业：周银）