建设高绩效企业文化,增强组织核心竞争力-江苏帅煜物业服务有限公司

成功案例

建设高绩效企业文化,增强组织核心竞争力

2018年11月14日,江苏帅煜物业服务有限公司召开月度例会,公司全体项目负责人、各职能部门负责人、副总及常务副总参加会议。

会上,各项目负责人依次汇报了工作总结及经营指标完成情况。在各项目汇报总结完毕后,常务副总朱洁针对我司目前的发展状况,做出以下三点总结:

一、强调规模转向强调效益,以满足客户需求为目标,从而获得持续生存的能力。

江苏帅煜物业正在从过去的强调规模转向强调效益,以满足客户需求为目标,从而获得持续生存的能力。各部门、各项目要认真对目标、任务进行考核。对考核目标不明确的,要今年与去年比,人均效益是否提高。我们认为考核是考核不走优秀人才的。不坚持考核,是以公司结束为代价的。 

 

二、“冬天里”改变竞争格局。服务好、运作成本低、优先满足客户需求。

 

在此次月度例会上,各项目经理达成共识,在大经济形势不好的“冬天里”改变竞争格局,做到服务好、运作成本低、优先满足客户需求。推动以满足客户需求为导向的流程化组织设计与改革,启动以责任结果为导向的考核机制。

 

三、成本可控,业务受控,优质优价。

近几年来,江苏帅煜物业由于这么多年的管理积累,制度及流程已逐步理顺,应付突发事件的能力也已大大增强。需要努力提高各项目的工作效率,从而降低成本,以满足客户需求为目标,真正做到优质优价服务。

江苏帅煜物业正从一个高速发展期走向平稳建设期。物业行业的竞争越来越激烈,我们需要志同道合,认同企业文化的管理者带领队伍前进,把江苏帅煜物业建成为具有综合竞争力、管理最有序与高效、被客户信任的伙伴式关系的群体。