暖心服务获点赞，物业服务再升温

暖心服务获点赞，物业服务再升温

3月，我司金色湖滨苑项目物业聚焦业主需求，开展厨房污水管道专项疏通清理工作。厨房污水管道堵塞是小区常见问题，多因横管油污凝结、食物残渣堆积，不仅影响排水，严重时还会污水返溢、污染环境，给业主生活带来不便。

本月，物业客服中心陆续收到4家业主反馈厨房下水不畅、异味重。物业服务中心高度重视，每次接到诉求都第一时间安排专业人员疏通，无论下雨天还是晚上十点，工作人员都全程跟进，确保管道畅通。

此次专项工作，物业用实际行动解决了业主生活痛点，保障了小区排水系统平稳运行，获得业主认可。后续，我司金色湖滨苑项目物业将持续秉持服务宗旨，常态化开展公共设施巡检、维护及便民服务，紧盯业主生活小事，主动精准服务，不断提升服务质量，为业主打造安全、整洁、舒适的居住环境。

（江苏帅煜物业：乔雪丽）