成功案例

新年伊始迎接新生命 危急时刻我保安鼎力相助

新春即将来临,为了小区安宁,我驻世茂安保增加巡查频率。2019年1月22日夜里十点多钟,当我保安巡查至138栋时,突然听到楼栋门口有人在大呼,看到保安拼命寻求帮助,说家里出“人命”了。我保安迅速上前询问,跟随业主上楼,并安排上报现场领班进行救援。

我保安进入业主家后,发现现场一片狼藉,床上有大片血迹,业主妻子躺在床上昏迷不醒,胯下还有一刚出生的婴儿。家属已吓得瘫坐在地上,队员马上拨打120进行求助,并将现场情况告知医生,在医生建议下对现场暂时进行护理,安慰业主稳定情绪。同时,我保安安排现场打开绿色救援通道,沿路安排保安指引路线,使救援医生和救护车辆迅速到达现场。十多分钟后,救援人员到达现场并进行简单护理,我保安协助医护人员将业主妻子送至救护车上,并提醒业主留下亲属联系方式,帮业主联系人员到医院协助,业主感激的流下了眼泪。

第二天,业主从医院赶回,特地到我帅煜驻世茂香槟湖的物业服务处报了平安,并高兴的告诉我们母子平安,感谢我们的鼎力相助!在交谈中我们得知,原来1月22日晚吃过晚饭,夫妻俩在温馨的家中享受一起看着电视,交流着孩子出生后美好的生活。谁知到了晚上十点多时,妻子直呼肚子难受,业主忙起身想给妻子倒水,先缓和一下妻子的疼痛再拨打120,并通知家人到医院生产,没想到回过头时,事情已经发生,当时心中一片茫然,不知所措。首先想到的便是想我们求助。

通过此事,不单显示出了我保安应对突发事件的处理能力,同时也看出了业主对我保安的信任与依赖,体现了我们平时与业主良好的沟通交流,能让业主在危难时第一时间想到我们,这无疑是对我们工作的充分认可!。

通讯员:张国强